Estamos encantados de presentar Voces de los estudiantes, nuestra serie de blogs que aporta perspectivas únicas de los estudiantes a nuestro blog. Desde retos académicos hasta historias de éxito impulsadas por la tecnología, escucha directamente a los estudiantes hablar de las herramientas, estrategias y experiencias que dan forma a su educación. Mantente atento para descubrir ideas inspiradoras.
Naweed Yarzada comparte su experiencia como pasante en Ellucian y los conocimientos que adquirió.
Antes de este verano, nunca le había dado mucha importancia a los formularios que rellenaba para la universidad: cambio de especialidad, solicitudes de expedientes académicos y solicitudes de ayuda financiera. Simplemente formaban parte del proceso. Pero al hacer prácticas en el equipo de Ellucian Forms, una extensión de Ellucian Experience, me abrió los ojos a la complejidad y el propósito que hay detrás de ellos. Trabajé directamente para hacer que estos formularios fueran más accesibles y fáciles de usar, especialmente conectándolos con los datos existentes de los estudiantes.
Ahora que regreso al campus, veo la tecnología estudiantil desde una nueva perspectiva. Estos sistemas que operan tras bambalinas moldean silenciosamente nuestra experiencia y, cuando funcionan correctamente, eliminan las fricciones y el estrés del recorrido estudiantil. Mejorar los formularios digitales, aumentar la accesibilidad y conectar los datos de manera fluida no solo facilita las tareas individuales, sino que también ayuda a crear un sistema de educación superior más inclusivo y eficiente que funciona mejor para todos: estudiantes, personal y profesores por igual.
Hacer que los formularios para estudiantes sean más accesibles y eficientes
En Ellucian, me centré en la accesibilidad web y en mejorar la forma en que los formularios de los estudiantes interactúan con los datos. Puede parecer sencillo, pero estas dos áreas pueden marcar una gran diferencia en la forma en que los estudiantes realizan tareas fundamentales.
En cuanto a la accesibilidad, ayudé a auditar y mejorar los formularios para que funcionaran mejor con los lectores de pantalla y siguieran las directrices WCAG. Eso incluía comprobar la estructura HTML, mejorar la claridad de las etiquetas y asegurarme de que la navegación tuviera sentido para los usuarios que dependían del teclado o de tecnologías de asistencia. Me di cuenta de que la accesibilidad no es solo una cuestión de cumplimiento, sino de inclusión. Todos los estudiantes deberían poder completar las tareas esenciales de forma independiente, sin encontrarse con obstáculos debido a la forma en que están diseñadas.
Luego está la conexión de datos. Una gran parte de nuestro trabajo consistía en asegurarnos de que los formularios pudieran extraer automáticamente los datos existentes de los estudiantes, como números de identificación, especialidades o información sobre los programas. Esto ahorra tiempo, pero lo más importante es que reduce la confusión y los errores de introducción de datos. Ayudé a probar formularios que rellenaban los campos de forma dinámica, lo que facilitaba la experiencia no solo a los estudiantes, sino también al personal que procesaba la información.
Por qué este trabajo es importante para los estudiantes y los líderes universitarios
Para los estudiantes: ahorras tiempo, evitas errores y mantienes el rumbo.
Como estudiante en medio de un semestre ajetreado, lo último que quieres es lidiar con sistemas poco prácticos. Quieres hacer las cosas rápido, especialmente cuando hay plazos que cumplir. Por eso este trabajo es importante. Cuando los formularios son accesibles, precisos y están conectados, no se interponen en tu educación. La apoyan.
Para administradores: Cometes menos errores y ayudas a más estudiantes con menos esfuerzo.
También me di cuenta de lo poco que se tiene en cuenta esta parte de la experiencia estudiantil. Todo el mundo habla de las clases, la vida en la residencia y los eventos del campus, pero pocos comentan los sistemas esenciales que permiten matricularse, solicitar ayuda o actualizar la información personal. Cuanto mejor funcionan estos sistemas, menos tiempo se pierde luchando contra ellos.
Lo que aprendí trabajando en EdTech
Después de estas prácticas, nunca volveré a ver los formularios en línea con los mismos ojos. Ahora sé cuánto esfuerzo se necesita para que un solo campo resulte intuitivo, o cuánto cuidado debe tener el equipo al vincular los formularios con los expedientes de los estudiantes. He visto de primera mano cómo las decisiones técnicas afectan a los estudiantes en situaciones reales.
También me voy con un sentido más claro de mi propósito. Antes pensaba que el trabajo tecnológico consistía solo en programar o resolver acertijos lógicos. Ahora lo veo como una forma de hacer la vida más fácil, más justa y más eficiente para estudiantes como yo. Trabajar en accesibilidad me recordó especialmente que la buena tecnología no se trata solo de funcionalidad, sino de asegurarse de que nadie se quede fuera.
Cómo me influyó mi pasantía en Ellucian
Mi experiencia en el equipo de Forms de Ellucian me permitió comprender mejor cómo funciona realmente la tecnología en la educación superior y cómo se puede mejorar. Mejorar la accesibilidad y la conexión de datos puede que no sea algo llamativo, pero es esencial. Estos cambios ayudan a los estudiantes reales cada día, aunque ellos nunca se den cuenta. Y eso es algo de lo que me enorgullece haber formado parte.
